Туристская компания "New Voyage”

:smile:

Менеджеры в офисе занимаются откровенно мошенничеством. Расписали тур во всех красках, забрали деньги, в итоге по приезду описание с реальностью полностью не соответствовали. Пляж грязный и буквально был засран, пансионат после "ремонта" был в ужасном состоянии (не могу прикрепить фото в комментарии чтобы показать во всей красе), территория с желтыми неухоженными и редкими деревьями была ужасной. Плюс в стоимость входило только проживание, когда по этой же цене можно было разместиться в хорошем отеле с проживанием и процедурами. В первый день приезда увидев такое несоответствие мы попросили туроператора переселить в другой отель, просьбу не выполнили, пришлось остаться. Отпуск был испорчен. И при выезде на три дня раньше, т.к. Нью Вояж отказался предоставить автобус для транспортировки обратно , сказали что это не их проблемы, добирайтесь сами. Пришлось добираться своим ходом домой. При приезде директор фирмы сказала что это наши проблемы и Нью Вояж не собирается возвращать деньги за неиспользованые дни. Политика фирмы - содрать денег, а дальше уже не их проблемы, как они любят все говорить. Так что если не хотите испорченного отпуска и нервов и денег на ветер, лучше ездите сами и в такие недобросовестные фирмы как НьюВояж не обращайтесь!

Уважаемый гость из предыдущего отзыва! Ваш отзыв больше похож на антирекламу! Ни на секунду не поверю, что агенство, во главе которой стоит чистейшей души человек, могло так некрасиво с Вами обойтись!!! Наверняка, дело было не совсем так...

действительно гость, а ты походу и есть этот самый " чистейшей души человек". Ни для кого не секрет что многие турфирмы просто лохуют народ, почитай в интренете

Если бы это была действительно антиреклама были бы указаны фирмы куда можно обратиться, чтобы перенаправить клиентов, а тут явно сказано, что лучше бронировать и ЕХАТЬ САМИМ. Вообще после таких отзывов даже не хочется проверять на своем опыте и своих деньгах и оказаться в такой же .... И личное отношение к человеку и его качествах это одно, а работа и бизнес это другое и человек может не побрезговать ничем ради наживы. Так что, господа путешественники, туристы, вам делать выводы и дабы не портить себе отдых тоже советую делать все самим - бронь через booking.com, авиабилеты напрямую у авиакомпаний и душа спокойная и денег сэкономите и сами все контролируете и распоряжаетесь!

Да, отзывы не очень.. Инна и Юрий, Вам может себя в другой стезе попробовать?
P.s. без обид.

нормальная компания. кто это еще советует попробовать себя квалифицированных специалистов в другой стезе, ни компании ли конкуренты?
Мы например были в других компаниях города, ни во всех конечно, про всех ничего сказать не могу, но пару турцентров посещали. и я не сказал бы что там лучше обслуживание, чем у вояжа. Сидят либо совсем зеленые девченки, которые ничего не знают, либо старые "кашёлки" которые мнят о себе королев турбизнеса. В общем сколько людей столько и мнений.

Компанию эту я знаю около 5-7 лет, каждый год ездим отдыхать за границу только через *Нью-Вояж*. Ни разу (!!!!!!)- сотрудники этой компании нас не подвели. Честно сказать, не могу понять- что за негативный отзыв такой. Всегда предупредительные и внимательные операторы, посоветуют, отсоветуют, лишний раз обзвонят встречающие компании и отели. Пару раз были форс-мажорные ситуации за границей, не зависящие ни от нас, ни от сотрудников *вояжа*, так мы Инне, бывало и ночью звонили: что делать, как, где??? Все, что было в их силах- решалось, хочу отдать должное. А для тех, кто не хочет отдавать деньги за сервис, всегда есть альтернатива, как уже выше было сказано выше Виталием: «Так что, господа путешественники, советую делать все самим — бронь через booking.com, авиабилеты напрямую у авиакомпаний и душа спокойная и денег сэкономите и сами все контролируете и распоряжаетесь!» Присоединяюсь. Еще хочу добавить: прежде чем обращаться в любую турфирму, подумайте сами, что конкретно ВЫ хотите: ничегонеделание на пляже+ хорошее питание (например), или скромный отель+ экскурсии каждый день, ну или, то что именно вы предпочли бы на отдыхе.Озвучивайте свои пожелания, никто не будет угадывать или додудымывать за вас. Прочитайте в интеренете отзывы об отеле, очень часто туристы, которые побывали там раньше дают дельные советы или расскажут о том, что туроператоры( наши) просто не знают: например- началась стройка в соседнем отеле или отель, который славится своей кухней перешел к новым хозяевам( вот только в прошлом месяце, к примеру) и обслуживание стало хуже, и так далее… Так что, уважаемые туристы, не ленитесь сами- читайте, собирайте отзывы, четко формулируйте-чего вы хотите от отпуске, задавайте вопросы по конкретным местам и отелям заранее!!! Чтобы не было мучительно больно!!))Всем хорошего отдыха и только приятных отпускных воспоминаний!!!

Отличная тур фирма  обращаюсь только к ней. и никаких нареканий 

Через какого туроператора полетят туристы и кто принимающая сторона на Крите: тез тур, анекс тур, Пегас или Белеон/ Luxury travel DMC