Жамбылский филиал АО “Казкоммерцбанк”

Недавно хотела с депозита снять, выдают деньги только в первой кассе. Перенаправили меня в 16:45,но касса перестала обслуживать из-за технического перерыва, который продлился! 1 час! В итоге после долгого ожидания, одной попытки возмущения, мне таки выдали мои деньги в 18:10! Естественно извинения принести в голову таразской кассиршы не пришло, что меня не удивило.

Ни один тлф не отвечает, невозможно получить ответ на вопрос,что мне из-за ерунды ехать туда?! Бардак

позвонила по номеру 34-11-22
попала не в казком а в прокуратуру

Отвратительное обслуживание!!! Курс валюты по телефону узнавала 20 минут, время 12:30, обед начинается 13:00. Отфутболивали по отделам несметное количество раз, переключали на нужные отделы , валютный, кассу, операционный зал. Ни кто трубку не берет. А у меня в кабинете клиент сидит, большая сделка, деньги надо принять по сегодняшнему курсу. После 15 минут, мои звонки вообще стали скидывать. Я не знаю, связано это со слияние банков или нет. Но то, что после слияния, качество обслуживания упало, это факт!

Подскажите пожалуйста на какой номер можно вообще дозвонится...

Бардак уже 3 день не могу свой кредит закрыть почему? Если не хотите то я могу и не закрывать и не буду платить вам! Вас всех надо приучить. Позор нахрена работает вообще ваш статус ниже нуля.

Подскажите пожалуйста на какой номер можно вообще дозвонится...

Почему тел не берут? Мне нужно узнать по возврату соц отчислений. Кто может проконсультировать? Почему так все плохо у вас. Диз информирует. Я не могу приезжать каждый день , после роддома . Если приедишь отфутболивают. Никто не может нормально дать консультацию.

Добрый день! Хотелось бы обратиться с претензией по обслуживанию в вашем отделении на ул. Абая уг. Ул Толе би, Бейсенбинова Айгуль, зам. начальник отделения, человек отвечающий за правильную и организованную работу отделения, на мою обоснованную жалобу на менеджера, который дала мне совершенно некорректную информацию по услуге, в следствии чего я просидела в очереди на кассу, хотя мне можно было эту операцию провести просто по терминалу или банкомату стоявшему рядом. Совершенно безразлично посоветовала мне идти по своим делам, если я уже решила свою проблему, сказав цитирую " Мы работаем, с утра, все устали" Извините госпожа Бейсенбинова, но все эти люди - Ваши клиенты, тоже работают, и это ваша работа координировать и проверять ваших менеджеров, вы даже не удосужились спросить фамилию менеджера, из чего я делаю выводы, что с этим грубым нарушением, которое в целом показало не компетентность сотрудников. И говорить клиенту, который помогает Вам наладить все таки сервис, так как отделение ваше обслуживает население, меня ждёт клиент, а вам уже пора, более чем было не лояльно к вашим клиентам, которые обслуживаются в вашем банке. Большая просьба к руководству компании, научить своих сотрудников уважать своё и чужое время, экономя его на правильном и профессиональном обслуживании, может и очередей станет меньше, наличие очереди последствия неправильной организации работы.

что за беспредел? на какой номер можно вообще дозвониться? и девушка в приемной по имене Улдана грубо разговаривала, полный ужас, хотя смысл писать если никто меры не принимает

маскара!!! Карточканы жутып койды.Сенби куни алуга болама?Жол журип бара жатырмыз.Дуйсенбиде калада болмаймыз.Жолга акшам жок.Не истеимиз?Жауапты ким береди?

Карточканы жутып койды клай аламыз

Да, согласна. Дозвониться невозможно. 1 раз удалось дозвониться, дали нлмер, сказали звонить туда.
И ни разу по этому номеру трубку никто не взял.
Или берут, и ложат тут же.
Я клиентка БТА. В БТА такого никогда небыло.

Карточканы жутып койды клай аламыз

Сегодня банк работает или нет

Жамбыл политехникалык колледжге стипендия кашан туседи билсем болама

Жуть! 10 дней звоню на все телефоны +7 (7262) 585 130, 585134, 525127, 585128 и т.д.! Вообще никто не поднимает! Этот БАНК вообще работает! Эти коментарии кто нибудь читает? Куда смотрит руководство? Нет обратной связи и консультирования с клиентами! Ни в одном банке такого не видела!

Ужас почему трубку не берете

Которвый день не могу дозвониться. Ужас....